利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、otto（以下「当ショップ」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意したものとみなします。
第1条（売買契約）
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お客様が本サービスを通じて商品の購入を申し込み、当ショップから注文確認の通知をもって売買契約が成立します。
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商品の所有権は、当ショップがお客様に商品を発送した時点でお客様に移転します。
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以下の事由が認められた場合、当ショップは売買契約を解除できるものとします。
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お客様が本規約に違反した場合
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代金の支払いが正しく行われなかった場合
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商品の在庫切れや不可抗力により商品を用意できない場合
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第2条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはなりません。
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他人になりすます行為
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不正アクセス、改ざん、ハッキング行為
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法令または公序良俗に反する行為
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当ショップ、他のお客様、または第三者の知的財産権（著作権、商標権等）を侵害する行為
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本サービスの運営を妨害する行為
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当ショップまたは第三者の機密情報を漏洩する行為
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反社会的勢力との関与やこれに準ずる行為
当ショップは、お客様が禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なく利用停止・契約解除・損害賠償請求等の措置を講じることができます。
第3条（利用規約の変更）
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当ショップは、本規約をお客様への事前通知なく変更することができます。
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規約変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなします。
第4条（個人情報の取り扱い）
お客様からご提供いただいた個人情報は、当ショップのプライバシーポリシーに従い適切に管理し、第三者に無断で開示・提供することはありません。
第5条（サービス内容の変更）
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当ショップは、お客様への事前通知なく本サービスの内容を変更、中止または終了することがあります。
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これによりお客様に不利益や損害が生じた場合でも、当ショップは一切責任を負いません。
第6条（著作権・知的財産権）
本サービスに掲載される写真、画像、イラスト、映像、文章、デザイン、オリジナル楽曲等に関する著作権・商標権・その他知的財産権は当ショップまたは正当な権利者に帰属します。お客様は、これらを無断で複製・転用・二次利用することはできません。
第7条（退会）
お客様は、当ショップ所定の手続きを行うことにより、いつでも退会することができます。
第8条（返品・交換・返金）
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食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・返金は原則お受けできません。
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以下の場合に限り、返品・交換・返金に対応いたします。
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商品が破損していた場合
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注文と異なる商品が届いた場合
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品質に重大な欠陥が認められる場合
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返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に当ショップへご連絡ください。
第9条（受注・配送・決済）
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ご注文後、当ショップは注文内容を確認し、7日以内に商品を発送いたします。
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支払い方法は、クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal、PayPay、楽天Pay、キャリア決済、Paidy（あと払い）等、当ショップが指定する方法によります。
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支払い時期は各決済手段に定める規約に従います。
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在庫切れや天候不良等により配送に遅延が発生する場合があります。その場合、当ショップは速やかにお客様に通知します。
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配送料は配送先地域・サイズにより異なり、詳細は「送料・配送方法について」に定めます。
第10条（免責事項）
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当ショップは、天災地変、通信障害、配送業者のトラブル等、不可抗力により発生した損害について責任を負いません。
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本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当ショップは一切の責任を負わないものとします。
第11条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当ショップ所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
